交通運輸部：電子客票在鐵路、民航領(lǐng)域基本實現(xiàn)全覆蓋
家家安6月10日電 中共中央宣傳部6月10日舉行“中國這十年”系列主題新聞發(fā)布會，交通運輸部副部長徐成光表示，交通物流確實事關(guān)國計民生，一頭連著生產(chǎn)，一頭連著消費，可以說和我們每個人都息息相關(guān)。黨的十八大以來，交通運輸行業(yè)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，始終把服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和民生改善作為主攻方向，努力建設(shè)人民滿意交通。
一是我們把提高服務(wù)供給能力作為重點。到2021年底，全國完成的營業(yè)性客運量是83.03億人，完成營業(yè)性貨運量是521.6億噸。其中，高鐵的旅客發(fā)送量達到了25.3億人次，這是2012年的5倍。高速公路的通車?yán)锍坛^16萬公里，公路網(wǎng)的密度達到了每百平方公里55公里，比2012年增長了24.6%。海運承擔(dān)了我國約95%的外貿(mào)貨運量，我國國際的海運量已經(jīng)占到全球海運量的1/3。
二是在運輸服務(wù)保障上更加注重普惠均等。大力推進城鄉(xiāng)交通運輸一體化進程，通過全域公交、城際公交、村鎮(zhèn)公交等形式，越來越多的農(nóng)村居民享受到了與城市居民同等的出行服務(wù)，公共交通在2021年全國公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測中的滿意度得分排名第一。
三是我們不斷注重提升運輸服務(wù)的品質(zhì)。到2021年底，全國有51個城市開通運營了城市軌道交通，運營總里程比2012年增長了4.2倍，推進“無紙化”便捷出行，電子客票在鐵路、民航領(lǐng)域基本實現(xiàn)了全覆蓋。加快完善適老化出行服務(wù)體系，服務(wù)老年人購票。網(wǎng)約車目前已經(jīng)覆蓋了我國300多個地級以上的城市，日均訂單量約2100萬單。27個省份開展了定制客運服務(wù)，人民群眾“門到門”的出行服務(wù)得到了有效滿足。
四是在運輸產(chǎn)品的提供上更加注重提供豐富多元的運輸服務(wù)。積極推進“一站式”出行服務(wù)，空鐵聯(lián)運等模式加快發(fā)展，多個客運樞紐實現(xiàn)了鐵路與城市軌道交通安檢的互認(rèn)。加快發(fā)展多式聯(lián)運，推廣全程“一次委托”、運單“一單到底”的服務(wù)。2021年，完成集裝箱鐵水聯(lián)運量754萬標(biāo)箱，年均增長23.8%。
下一步，我們將繼續(xù)以構(gòu)建“全國123出行交通圈”和“全球123快貨物流圈人臉識別門禁”為目標(biāo)，加快推動旅客聯(lián)程運輸和貨物多式聯(lián)運發(fā)展，打造便視頻對講捷順暢、經(jīng)濟高效、開放共享、綠色智能、安全可靠的現(xiàn)代綜合交通運輸服務(wù)體系，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。(完)
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