廣西深化政務服務便民利企“微改革” 解決企業民眾“大問題”

　　家家安南寧10月8日電(記者 楊陳)企業“開辦即開戶”、新建商品房“交房即交證”、新生兒“出生即入涂鴉可視對講戶”……自2021年全面啟動政務服務“微改革”以來，廣西已累計推出44項政務服務便民利民“微改革”舉措，解決企業民眾的“大問題”。

　　8日，廣西壯族自治區人民政府新聞辦公室在南寧舉行廣西深化政務服務便民利企“微改革”新聞發布會。廣西大數據發展局副局長韋江在會上介紹了上述情況。

　　政務服務“微改革”就是聚焦企業群眾辦事過程中碰到的痛點、堵點、難點問題，從細微處切入，創新推出一批改革舉措，進一步提高服務效率，改善服務體驗。

　　韋江介紹，為推動政務服務“微改革”，廣西聚焦“信息共享+機制創新”，通過“數據多跑路、群眾少跑腿”，實現“事聯辦”；聚焦“承諾審批+智慧辦理”，從“先審后批”向“先批后驗”轉變，實現“事即辦”；聚焦“政企合作+惠民服務”，通過幫辦、代辦、通辦、一起辦，實現“事好辦”。

　　具體而言，廣西對特定場景下需要辦理的關聯事項進行梳理整合，通過簡、并申請材料實施“一表申請”，優化業務流程實行“串并聯動”，政務數據匯聚共享、電子證照關聯“多次復用”，進一步實現政務服務減跑動、減材料、減時限、增便利。

　　針對部分政務服務事項審批時間長、申請材料多等難點、痛點，廣西全面推進承諾審批制度創新和智能審批系統建設，實現政務服務事項承諾即批、智能秒批。當地在全國率先推行網絡預約出租汽車駕駛員和巡游出租汽車駕駛員從業資格證核發(新發)2個高頻政務服務事項“掃臉即辦”，申請人在廣西政務APP掃臉后，系統自動進行公安背景核查，通過數據比對即可參加考試并享受免費送證上門服務，實現“零材料、少跑腿、零費用”。

　　此外，廣西還全面推行疑難雜癥“兜底辦”、證照批文“免費送”、企業印章“免費刻”、特殊食品生產企業和國產保健食品備案企業“引導辦”等改革，為企業群眾提供“保姆式”貼心服務，最大限度減少群眾的跑動次數和辦事成本；設立“跨省通辦”、全區通辦等特色服務窗口，將政務服務終端前移至銀行、郵政站點，推出簡單事項“隨處辦”、區內婚姻登無線門鈴記事項異地通辦、區內企業跨市遷移“一地辦”等改革措施。

　　據悉，目前廣西各級政務服務中心已設置233個“辦不成事”反映窗口；在全區各級布放自助設備1800多臺，可辦理26個省市超2600項政務服務事項；已有27000多戶企業享受企業跨市遷移“一地辦”“微改革”政策紅利，有效破解了企業遷移兩地跑、多次跑、手續繁、耗時長等難點、堵點。(完)

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