國慶假期廣鐵發(fā)送旅客1420萬人次 運(yùn)輸秩序平穩(wěn)有序
家家安廣州10月8日電 (郭軍 莫平凡 謝潮方)記者8日從廣鐵集團(tuán)獲悉,今年國慶黃金周運(yùn)輸期間(9月28日至10月8日),廣鐵集團(tuán)發(fā)送旅客共計1420萬人次,日均發(fā)送129萬人次,其中廣東地區(qū)一鍵報警呼叫發(fā)送旅客938萬人次,湖南地區(qū)發(fā)送旅客432萬人次。
10月8日為國慶黃金周運(yùn)輸最后一天,廣鐵預(yù)計發(fā)送旅客108萬人次。客流主要以湖南、廣東省內(nèi)其他城市向廣州、深圳、長沙返程旅客為主。
國慶假期,廣鐵集團(tuán)精準(zhǔn)調(diào)配運(yùn)力,高峰期加開旅客列車224對,其中動車組列車194對,臨客列車30對,滿足旅客假期出行需求,國慶期間旅客運(yùn)輸總體平穩(wěn)有序。
廣鐵集團(tuán)不斷優(yōu)化服務(wù),全力做好疫情防控工作,涂鴉可視對講努力為旅客營造健康、安全、溫馨的旅行環(huán)境。暢通車站窗口售票、人工檢票等傳統(tǒng)服務(wù)渠道,保證老年人和脫網(wǎng)人群出行需要;加大老、幼、病、殘、孕等重點(diǎn)旅客服務(wù)力度,增派服務(wù)隊協(xié)助旅客購取票、提行李等;及時處理旅客問詢,為旅客提供預(yù)約便捷進(jìn)出站、接送站等服務(wù);在服務(wù)臺配備愛心輪椅、愛心藥箱等用具用品,為有需要的旅客提供“一對一”服務(wù);認(rèn)真做好旅客進(jìn)站查驗48小時核酸陰性證明、進(jìn)出站測溫驗碼、通風(fēng)消毒、衛(wèi)生保潔等工作,加強(qiáng)對自動售票機(jī)、候車座椅、電梯、閘機(jī)等設(shè)備設(shè)施的消毒力度和頻次。(完)
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