險(xiǎn)企加速布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，養(yǎng)老生態(tài)圈融合發(fā)展愈加明顯
作者：楊倩雯
隨著壽險(xiǎn)行業(yè)逐步探索出醫(yī)養(yǎng)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)新模式，目標(biāo)在于打造養(yǎng)老“生態(tài)圈”的大型險(xiǎn)企正在養(yǎng)老社區(qū)上加速布局。
第一財(cái)經(jīng)注意到，中國(guó)平安旗下康養(yǎng)品牌“平安臻頤年”近日在上海落子“頤年城”養(yǎng)老社區(qū)，這也是從2022年3月其深圳蛇口項(xiàng)目面世之后不到一年第三個(gè)落地的“頤年城”項(xiàng)目，布局加速態(tài)勢(shì)明顯。
信達(dá)證券數(shù)據(jù)顯示，截至2022年12月底，市場(chǎng)上已有13家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)投資了近60個(gè)養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目，布局全國(guó)20多個(gè)省市。
業(yè)內(nèi)人士表示，盡管?chē)?guó)內(nèi)險(xiǎn)企的養(yǎng)老生態(tài)布局整體而言仍在較為初期的階段，但經(jīng)過(guò)這些年的摸索，保險(xiǎn)行業(yè)布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)逐漸展現(xiàn)出幾大趨勢(shì)，即養(yǎng)老社區(qū)布局越發(fā)加速，全國(guó)版圖逐漸形成，城心養(yǎng)老更受城市居民青睞；布局路徑越發(fā)清晰，各家險(xiǎn)企都在根據(jù)自己的情況選擇合適的賽道和模式；另外，“保險(xiǎn)+康養(yǎng)”的組合優(yōu)勢(shì)正在凸顯，養(yǎng)老生態(tài)圈融合發(fā)展態(tài)勢(shì)顯著。
趨勢(shì)1：全國(guó)布局逐漸形成，城心養(yǎng)老更受城市居民青睞
在我國(guó)加速老齡化的背景下，“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”也成為了各行業(yè)競(jìng)相角逐的重要賽道。
艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2021年商業(yè)養(yǎng)老市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到732億元，2022年預(yù)計(jì)可超過(guò)800億元。預(yù)計(jì)到2026年，商業(yè)養(yǎng)老市場(chǎng)整體規(guī)模可突破2000醫(yī)護(hù)對(duì)講億元。
看到了養(yǎng)老賽道的巨大增長(zhǎng)潛力，險(xiǎn)企布局速度加快，而養(yǎng)老社區(qū)就是保險(xiǎn)業(yè)切入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一大重要路徑，其中尤以大型險(xiǎn)企為甚。
根據(jù)公開(kāi)信息，僅從去年底到今年初，就有中國(guó)太保的“太保家園”北京、三亞項(xiàng)目動(dòng)工開(kāi)建，太平人壽三亞“海棠人家”正式開(kāi)業(yè)、全資收購(gòu)廣州仁和頤家和園養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目，中國(guó)平安旗下“平安臻頤年”養(yǎng)老社區(qū)落地上海。
從全國(guó)約60個(gè)養(yǎng)老社區(qū)的布局趨勢(shì)可以看到，目前大型險(xiǎn)企旗下養(yǎng)老社區(qū)均逐漸形成了全國(guó)布局，且產(chǎn)品線(xiàn)愈發(fā)豐富。
例如，據(jù)第一財(cái)經(jīng)粗略統(tǒng)計(jì)，泰康人壽旗下“泰康之家”養(yǎng)老社區(qū)品牌目前已布局全國(guó)27城約31個(gè)項(xiàng)目；中國(guó)太保截至2022年末形成了11城12項(xiàng)目的格局，呈現(xiàn)“全國(guó)布局、東西并進(jìn)、南北呼應(yīng)”的局面；而中國(guó)平安深圳、廣州及上海項(xiàng)目落地之后，杭州、北京等城市項(xiàng)目也將加速，全國(guó)布局逐漸形成。
中國(guó)老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)老齡金融分會(huì)、清華大學(xué)銀色經(jīng)濟(jì)與健康財(cái)富發(fā)展指數(shù)課題組、大家保險(xiǎn)集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布的《中國(guó)城市養(yǎng)老服務(wù)需求報(bào)告2022》顯示，城心養(yǎng)老已成為超八成城市居民的青睞之選，具有離市中心近、生活便利、交通便利，擁有熟悉的生活圈或社交圈等優(yōu)勢(shì)，臨近三甲醫(yī)院、方便子女方探望的城心養(yǎng)老機(jī)構(gòu)更受青睞。相比同等檔位城郊養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，城市居民愿意平均多支付3161.27元/月養(yǎng)老費(fèi)用來(lái)保障享受到優(yōu)質(zhì)的城心養(yǎng)老服務(wù)。
據(jù)了解，中國(guó)平安的“頤年城”品牌定位即為城市型康養(yǎng)社區(qū)，此次上海項(xiàng)目選址靜安區(qū)常熟路8號(hào)，總建面約3.5萬(wàn)平方米，配置270余套自理及護(hù)理型公寓。這一選址周邊環(huán)繞著衡山路、靜安寺、南京西路等核心商圈。
業(yè)內(nèi)人士表示，目前大型險(xiǎn)企的養(yǎng)老社區(qū)相關(guān)保費(fèi)門(mén)檻大多在百萬(wàn)元級(jí)，社區(qū)選址也大多偏郊區(qū)。相對(duì)而言，平安已落地的養(yǎng)老社區(qū)在區(qū)位選擇及服務(wù)供給方面的目標(biāo)受眾與其他險(xiǎn)企形成了較為顯著的差異化定位，開(kāi)辟了目前市場(chǎng)上最高端的康養(yǎng)品類(lèi)。在平安人壽康養(yǎng)事業(yè)部總經(jīng)理王宇科看來(lái)，臻頤年的目標(biāo)就是通過(guò)美式的康復(fù)理念、日式的照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，整合全球資源為超高凈值用戶(hù)提供定制化的養(yǎng)老體驗(yàn)。
趨勢(shì)2：布局路徑越發(fā)清晰
經(jīng)過(guò)這幾年險(xiǎn)企在養(yǎng)老社區(qū)領(lǐng)域的探索，目前保險(xiǎn)參與商業(yè)養(yǎng)老實(shí)體投資的路徑越發(fā)清晰，可大致分為重資產(chǎn)、輕資產(chǎn)以及輕重并舉三類(lèi)。其中重資產(chǎn)通常被認(rèn)為是險(xiǎn)企投資自建養(yǎng)老社區(qū)，泰康人壽、中國(guó)太保、中國(guó)平安的養(yǎng)老社區(qū)均屬于這一類(lèi)；輕資產(chǎn)普遍被認(rèn)為是以股權(quán)或合作的方式來(lái)幫助客戶(hù)入住合適的養(yǎng)老社區(qū)，友邦人壽等屬于這一類(lèi)型；而太平人壽等險(xiǎn)企則采用了輕重模式并舉的方式。
從布局現(xiàn)狀來(lái)看，三種模式中，選擇重資產(chǎn)模式的險(xiǎn)企較多。艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為，這一方面是由于重資產(chǎn)布局是保司最早探索嘗試的布局方式，另一方面也是基于對(duì)打造自有養(yǎng)老品牌價(jià)值、保障項(xiàng)目長(zhǎng)期運(yùn)行質(zhì)量的訴求，自營(yíng)自建的重資產(chǎn)模式更符合其在養(yǎng)老及健康產(chǎn)業(yè)鏈上的生態(tài)延展目標(biāo)。事實(shí)上，保司自營(yíng)的養(yǎng)老社區(qū)面向高端養(yǎng)老市場(chǎng)居多，核心是為品牌旗下高凈值客戶(hù)提供壽險(xiǎn)產(chǎn)品的增值服務(wù)。
而隨著入局商業(yè)養(yǎng)老市場(chǎng)的保司增多，市場(chǎng)其他模式的探索逐漸增加，輕資產(chǎn)相對(duì)于重資產(chǎn)也有其自身優(yōu)勢(shì)。艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為，輕資產(chǎn)布局機(jī)構(gòu)養(yǎng)老市場(chǎng)的方式既可以降低前期固定投入、縮短回報(bào)周期，又能夠保障項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，對(duì)拓展中端人群市場(chǎng)有利。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，重資產(chǎn)模式更適合資金體量大、可持續(xù)投入的大型險(xiǎn)企，中小險(xiǎn)企雖也有以重資產(chǎn)方式進(jìn)軍養(yǎng)老地產(chǎn)行業(yè)的，但難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，且資金投入負(fù)擔(dān)較重，對(duì)其現(xiàn)金流將形成一定壓力；相對(duì)而言，更多中小險(xiǎn)企選擇通過(guò)合作的方式提供相應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)，靈活、豐富且能快速提升服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，但這種形式對(duì)于合作方的資質(zhì)及品質(zhì)控制則有較高要求。
而銀保監(jiān)會(huì)于今年1月下發(fā)的《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)接養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知(征求意見(jiàn)稿)》進(jìn)一步提高了險(xiǎn)企涉足養(yǎng)老社區(qū)的門(mén)檻，從凈資產(chǎn)、綜合償付充足率、風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)、公司治理評(píng)估結(jié)果、資產(chǎn)負(fù)債管理能力等方面對(duì)保險(xiǎn)公司開(kāi)展“保險(xiǎn)+養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)”提出要求。信達(dá)證券認(rèn)為，保險(xiǎn)資金的長(zhǎng)期屬性匹配養(yǎng)老社區(qū)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)周期普遍較長(zhǎng)的特征，相關(guān)資質(zhì)要求利好資金實(shí)力強(qiáng)大、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健的頭部險(xiǎn)企。
趨勢(shì)3：養(yǎng)老生態(tài)圈融合發(fā)展態(tài)勢(shì)顯著
在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的賽道上，顯然不止保險(xiǎn)這一個(gè)行業(yè)。不過(guò)，在業(yè)內(nèi)人士來(lái)看，養(yǎng)老服務(wù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和外延服務(wù)相契合，無(wú)論在負(fù)債端還是資金端都有著天然的匹配性。
招商證券分析認(rèn)為，保險(xiǎn)資金具有長(zhǎng)期性和負(fù)債經(jīng)營(yíng)的特征，決定了保險(xiǎn)資金必須采取均衡投資模式——關(guān)注長(zhǎng)期收益與短期回報(bào)、兼顧相對(duì)收益與絕對(duì)收益，這恰與養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)的管理要求是一脈相承的。一方面，“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”模式可以將多層次的養(yǎng)老服務(wù)與保險(xiǎn)產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)大額保單銷(xiāo)售，有助于高端客戶(hù)經(jīng)營(yíng)；另一方面，險(xiǎn)企資金規(guī)模大、周期長(zhǎng)，需要尋找穩(wěn)定的投資回報(bào)，而養(yǎng)老社區(qū)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流穩(wěn)定，需要低成本、大規(guī)模的資金支持，特征匹配。
目前，各大險(xiǎn)企正在往養(yǎng)老“生態(tài)圈”融合發(fā)展的方向發(fā)展。普華永道中國(guó)金融業(yè)管理咨詢(xún)合伙人周瑾在接受媒體采訪時(shí)表示：“保險(xiǎn)公司可以以養(yǎng)老保險(xiǎn)產(chǎn)品作為核心，發(fā)揮養(yǎng)老金支付端的特殊優(yōu)勢(shì)，驅(qū)動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)和養(yǎng)老社區(qū)的發(fā)展，打通社區(qū)養(yǎng)老、護(hù)理和傳承的完整養(yǎng)老服務(wù)鏈條，推動(dòng)建設(shè)‘大養(yǎng)老’生態(tài)圈。”
從大型險(xiǎn)企的業(yè)務(wù)形態(tài)來(lái)看，旗下通常包含多個(gè)板塊，保險(xiǎn)、養(yǎng)老金管理、養(yǎng)老服務(wù)、健康管理之間可形成“生態(tài)圈”的布局，用保險(xiǎn)和養(yǎng)老金管理解決養(yǎng)老資金支付問(wèn)題，用養(yǎng)老社區(qū)及其他養(yǎng)老服務(wù)滿(mǎn)足養(yǎng)老需求，而用健康管理和健康服務(wù)來(lái)解決“長(zhǎng)壽時(shí)代”下的健康問(wèn)題；同時(shí)，養(yǎng)老社區(qū)也可反哺保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，健康管理則可在幫助客戶(hù)同時(shí)降低理賠風(fēng)險(xiǎn)。由此，各個(gè)板塊之間可形成相互促進(jìn)的協(xié)同作用。
從數(shù)據(jù)上可以直觀地看到養(yǎng)老社區(qū)對(duì)保費(fèi)的推進(jìn)作用。第一財(cái)經(jīng)聯(lián)合長(zhǎng)江養(yǎng)老發(fā)布的《長(zhǎng)三角養(yǎng)老金融生態(tài)融合發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2022年三季度，太保壽險(xiǎn)已發(fā)放養(yǎng)老社區(qū)入住資格函18400份，對(duì)應(yīng)新保單首年保費(fèi)逾106億元。泰康人壽相關(guān)人士在此前接受第一財(cái)經(jīng)采訪時(shí)亦表示，在上海的養(yǎng)老社區(qū)申園開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，直接拉升了上海分公司的保費(fèi)收入和件均保費(fèi)等指標(biāo)。
不過(guò)，也有不少業(yè)內(nèi)人士表示，在險(xiǎn)企投資及運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老社區(qū)過(guò)程中，依然存在一些挑戰(zhàn)。深圳大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授王曉玲就曾公開(kāi)表示，整體來(lái)看，養(yǎng)老社區(qū)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品門(mén)檻較高，費(fèi)用較高使得受眾群體仍舊較少，養(yǎng)老社區(qū)的配套醫(yī)療設(shè)施也不夠充足。優(yōu)質(zhì)的普惠性養(yǎng)老服務(wù)供給欠缺，好的養(yǎng)老社區(qū)一床難求。此外，專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員嚴(yán)重不涂鴉可視對(duì)講足。
另外，在“9073”(即90%居家、7%社區(qū)、3%集中養(yǎng)老的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系)的傳統(tǒng)養(yǎng)老格局規(guī)劃下，目前光靠中高端養(yǎng)老社區(qū)也被認(rèn)為無(wú)法解決大部分民眾的養(yǎng)老需求。因此，部分險(xiǎn)企在進(jìn)行養(yǎng)老社區(qū)布局的同時(shí)，也在發(fā)力居家養(yǎng)老市場(chǎng)。例如，在中國(guó)平安的養(yǎng)老戰(zhàn)略中，居家養(yǎng)老就是其中的重要內(nèi)容。去年其發(fā)布了自身的居家養(yǎng)老服務(wù)品牌，涵蓋10大養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。招商證券數(shù)據(jù)顯示，截至2022年9月末，平安居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國(guó)32個(gè)城市，超1萬(wàn)名客戶(hù)獲得服務(wù)資格，4000余名客戶(hù)開(kāi)啟服務(wù)體驗(yàn)，并計(jì)劃2023年覆蓋全國(guó)40余城市。
“我們相信，未來(lái)針對(duì)日益增長(zhǎng)的多樣化、多層次老年消費(fèi)需求，適老產(chǎn)品與養(yǎng)老服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步提升，保險(xiǎn)行業(yè)通過(guò)不斷增加高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的供給，以‘保險(xiǎn)+綜合養(yǎng)老服務(wù)’為核心的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越發(fā)明顯，行業(yè)護(hù)城河將不斷加深，并有望站上‘銀發(fā)經(jīng)濟(jì)’發(fā)展的新風(fēng)口。”招商證券表示。
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