上海嘉定推出155項優化營商環境舉措 “小嘉幫辦”提升企業辦事效率
家家安上海2月17日電 (記者 繆璐)從最初的3000多平方米到如今的7000多平方米，全球知名汽車零部件供應商法雷奧在上海嘉定的發展規模日益壯大?！凹味ㄗ鳛橹圃鞓I大區和汽車產業重鎮，這里有著完整的汽車產業鏈，下游企業和上游配套供應商都在身邊，這是我們選擇落戶嘉定外岡的首要原因。”法雷奧汽車內部控制(上海)有限公司總經理程勁松說。
除了上下游產業鏈的完備大大減少了法雷奧的物流成本，產業人才集中，政策服務及時，管家式服務，都是法雷奧選擇落戶于此并不斷發展的理由。
“當時為了幫我們找到合適落戶的地方，鎮里的企業服務專員陪著我們走了許多地方，最后選定了這里?！背虅潘烧f在這個過程中，政府幫企業和廠房房東談合作、談價格、談租賃方式，花費了諸多精力。
為了讓更多企業沒有后顧之憂，上海嘉定正不斷在優化營商環境上“下苦功”。近日，嘉定區發展改革委會同各相關部門、各街鎮，研究形成《嘉定區加強集成創新持續優化營商環境行動方案(送審稿)》即區級優化營商環境6.0版，從七方面提出27個大項155個小項任務舉措，其中28個小項為新增改革事項。
上海嘉定推出155項優化營商環境舉措 嘉定區政府供圖
圍繞服務企業，新版方案重點推進4個“更”：一是更加便利。創新行政服務窗口“智能幫辦”+遠程“直達幫辦”服務模式；設立市場監管嘉定新城指導站；發布中小微企業法治營商指引，制發汽車行業審判白皮書。
二是更少跑動。全面推行企業名稱申報承諾制，提高企業名稱一次核準率；推進酒類商品經營許可整合納入食品經營許可范圍；推動長三角區域內交通運輸電子證照互認及核驗。
三是更少環節。實現水、電、氣、網(寬帶)一表申請、一口受理、聯合踏勘、一站服務、一窗咨詢的聯合報裝機制；落實企業招用員工(穩就業)“一件事”和就業參保登記一體化改革；推行占掘路并聯審批、限時辦結等快速審批機制。
四是更多線上。打造“一網優服”2.0信息化平臺；優化區級涉企事項線上辦事流程，推動落實智能預填、智能預審、智能審批等功能；推進政務服務線上線下標準統一、服務同質，推動大廳端、電腦端、移動端、自助端“四端”聯動、功能升級。
“栽下梧桐樹，引得鳳凰來?！奔味▍^發展改革委主任管紅梅表示，嘉定區將力爭在“放管服”上縱深推進改革，要“放”得更到位、“管”得更科學、“服”得更精準，著力補齊短板，不斷提升市場主體滿意度家用門鈴，打造開放、穩定、高效的政務服務環境。
在嘉定區行政服務中心大廳里，“小嘉幫辦”也成了優化營商環境的一大亮點?！靶〖螏娃k”還推出“快閃辦”，專門針對特種設備作業人員資格證、道路運輸車輛年度審驗年審標志領取等簡易事項，引導辦事企業通過“入門即辦、辦完即走”快速通道，即刻完成辦理。
嘉定區政務服務中心是推進“一網通辦”改革成效落地應用，持續優化營商環境，為企業群眾提供高效便捷政務服務的重要陣地，是全市單體建筑最大的綜合型政務服務中心。2019年新大廳正式啟用，目前共集成31家職能部門630余項政務服務事項(同步關閉了5處服務場所80余個部門窗口)，共設7個分領域專區162個綜合窗口，服務內容覆蓋企業及個人發展全生命周期服務。年均接待人數92.54萬人，日均接待人數4000多人，年均辦件量83.97萬件。
嘉定區行政服務中心黨組成員、副主任張靜介紹，除了“快閃辦”，嘉定區行政服務中心還搭建“視訊辦”，針對未提前預約、需要提供材料咨詢服務的辦事群體，在政務大廳入口處開設“視訊聯動專區”，聯動服務中心6個專區，由部門幫辦專員實時提供在線響應。
此外，嘉定區行政服務中心還專設“辦不成事”反映窗口，為企業和市民在辦事過程中可能遇到的“疑難雜癥”開辟專門渠道，對復雜疑難問題“兜底辦”。服務中心與各個業務部門建立聯絡協調機制，以“辦不成事”反映窗口為聯絡渠道，對接辦事人員與相關業務部門及時取得聯系，提升溝通效率，促進各部門優化改進辦事流程。各進駐部門大力配合、積極推行“首席事務代表”制度，推動政務大廳31家部門業務實時響應、當場辦理。(完)
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